05531 4491

Zum Wohle von Kunden und Patienten

Qualität seit 1980

Das Leitbild nach Dr. Herbert Orth, dem Gründer der Rosen-Apotheke, lautet: „Unsere pharmazeutische Tätigkeit möchten wir zum Wohl unserer Patienten ausüben und eine bestmögliche Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln, Medizinprodukten und anderen apothekenüblichen Waren zur Vorbeugung und Behandlung von Krankheiten gewährleisten. Unser Ziel ist es, eine pharmazeutische Fürsorge zu leisten und mitzuhelfen, durch eine pharmazeutische Betreuung, Gesundheitsberatung und Information die Lebensqualität unserer Patienten zu verbessern und eine sichere sowie effektive Arzneitherapie zu erreichen.“

Wir freuen uns auf Sie!

Mathias Orth, Fachapotheker für Allgemein-Pharmazie und das Team der Rosen-Apotheke, Ihre Apothe vor Ort(h).

Unser Service - Für Sie

In unserer Apotheke profitieren Sie von folgenden Services:

Kassenservice

bargeldlose Zahlung mit allen gängigen Karten

Bestellservice

Online, per App, per Fax, per Telefon

Bringservice

Auf Wunsch liefern wir Ihnen Ihre Bestellung gern nach Hause.

Verleihservice

Wir verleihen gegen eine geringe Gebühr bzw. Vorlage eines Kassenrezeptes Milchpumpen von Medela

IHRE GESUNDHEITSKARTE – VORTEILE ÜBER VORTEILE


Durch die Gesundheitskarte wissen wir ganz genau, welche Medikamente Sie nutzen, z.B. wenn Sie einmal den Namen des Präparates vergessen haben. Über unsere moderne Datenbank erkennen wir sofort eventuelle Wechselwirkungen bzw. Unverträglichkeiten, z.B. bei neu hinzugekommenen Medikamenten. Wir weisen Sie darauf hin und halten auf Wunsch mit Ihrem Arzt Rücksprache. Durch die komplette, stets aktuelle Arzneimittelübersicht können wir Ihnen das ganze Jahr über gezielte Tipps für unterstützende Maßnahmen geben, damit Sie schneller gesund werden. Auch nach längerer Zeit geben wir Ihnen Auskunft über Ihre Medikamente inkl. Zeitpunkt, Menge, Wirkstoffe, etc.


Lästiges Belegsammeln gehört der Vergangenheit an. Sie erhalten auf Wunsch eine vollständige Liste mit allen Medikamenten und Zuzahlungen des vergangenen Jahres oder für jeden beliebigen Zeitraum. So können z.B. Privatversicherte schnell ermitteln, ob sie Rechnungen einreichen oder Rückerstattungen nutzen. Oder Sie prüfen, ob Ihre Zuzahlungen über der Grenze liegt, die Ihnen zugemutet werden kann. Und: Ihre Liste können Sie als Jahresbestätigung beim Finanzamt oder der Krankenkasse vorlegen.


Kennen Sie das Problem? Die Befreiung ist auf Ihrem Rezept nicht vermerkt. Wenn Sie die Gesundheitskarte nutzen, wissen wir automatisch, ob Sie befreit sind oder nicht. Sie brauchen Ihren Ausweis nicht jedes Mal vorzuzeigen.


Wir sichern Ihre Daten gegen Verlust und garantieren Ihnen eine streng vertrauliche Behandlung nach neuer DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Falls Sie es wünschen, löschen wir Ihre Daten sofort zu jedem beliebigen Zeitpunkt. Karte verloren? Kein Problem. Auf ihr befinden sich keine Informationen über Ihre Arzneimittel. Eine neue Karte erhalten Sie selbstverständlich unverzüglich.

Ihre persönliche Gesundheitskarte – so geht’s

Aus Datenschutzgründen benötigen wir Ihre Einverständniserklärung zur Speicherung der Daten. Dazu füllen wir bei Ihrem nächsten Besuch einfach einen kurzen Antrag aus, mit dem Sie bestätigen, dass Sie mit der Speicherung Ihrer Medikation einverstanden sind. Fertig – Oder Sie drucken sich Ihren Antrag gleich direkt an Ihrem PC aus und geben ihn bei unserem Team ab. Sie erhalten Ihre persönliche Gesundheitskarte und nutzen alle Vorteile ab sofort.

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Sollte einmal ein Präparat oder Ihr Wunschartikel nicht gleich in unserem Warenlager verfügbar sein, so bestellen wir die Artikel innerhalb eines halben Tages. Ebenso können Sie uns per Fax ihre Bestellung zukommen lassen. Teilen Sie uns bitte ihren gewünschten Abholtermin mit.

So erreichen Sie uns:

Adresse

Bürgermeister-Schrader-Str. 23
37603 Holzminden

Telefon und Fax

Telefon: 05531 4491
Fax: 05531 61014

Interne Qualitätssicherung – was ist das?

Als erste und damals einzige Apotheke unserer Region haben wir seit dem Jahr 1999 ein Qualitätsmanagement-System (QMS) eingeführt.

Qualität ist für die Apotheken schon durch verschiedene Gesetze „eingebaut”: Apothekenbetriebsordnung, Arzneimittelgesetz, Apothekengesetz u.v.a. Gesetze und Verordnungen regeln den Alltag einer Apotheke. Überprüft werden diese Vorgaben durch Revisionen, mit denen alle Apotheken bestens vertraut sind.  

Die Rosen-Apotheke war eine der ersten in Niedersachsen, die das QMS nutzten und bis heute erfolgreich nutzen. So können wir jeden Tag unser Ziel neu erreichen: Die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden.

Externe Qualitätssicherung

Mehr Sicherheit für Sie: Die Rosen-Apotheke nimmt an den Ringversuchen des Zentrallaboratoriums Deutscher Apotheker zur externen Qualitätssicherung teil. Hierbei werden z.B. die Ergebnisse unseres Diagnostikangebots oder die Qualität der von uns hergestellten Rezepturen geprüft.

Rezepturen

Deutschlands Apotheken stellen ca. 25 Millionen Rezepturen im Jahr für ihre Kunden her. Pro Apotheke sind dies etwa 1100 Zubereitungen in Form von Salben, Kapseln, Pulvern und Infusionslösungen vor allem in der Dermatologie, Onkologie und HNO-Heilkunde. Hier können die Apotheken fachliche Qualifikation und Leistungsfähigkeit gegenüber Ärzten und Patienten eindrucksvoll demonstrieren.

Dies gelingt selbstverständlich nur, wenn ein dem Arzneimittelgesetz entsprechender hoher und konstanter Qualitätsstandard der rezepturmäßig hergestellten Arzneimittel gewährleistet ist.

Zertifikat des ZL für die Qualität unserer Rezepturen

Die Rosen-Apotheke beteiligt sich an den Ringversuchen des Zentrallaboratoriums deutscher Apotheker (ZL) zur externen Qualitätssicherung von Rezepturen.

Die Ringversuche sind eine Maßnahme der externen Qualitätssicherung, zu der sich die Bundesapothekerkammer BAK vorbehaltlos bekennt.
Mit der Teilnahme an einem solchen Ringversuch bekommen Apotheken eine einzigartige Gelegenheit, sich Klarheit über die Qualität der Herstellungsvorgänge und der eigenen hergestellten Produkte zu verschaffen. Nur mit diesen Erkenntnissen kann die Qualität von Rezepturarzneimitteln weiterentwickelt bzw. auf dem erforderlichen Stand gehalten werden. Gleichzeitig wird qualitätsbewussten Apotheken die Gelegenheit gegeben, kritische Abläufe in wichtigen Bereichen der Rezepturherstellung zu überprüfen.

Ein Service von: aponet.de - dem offiziellen Gesundheitsportal der deutschen Apothekerinnen und Apotheker

Die Seniorengerechte Rosenapotheke

Gute Neuigkeiten für Senioren: Die BAGSO hat Qualitätsmerkmale für die „Seniorengerechte Apotheke” aufgestellt. Basis dafür war eine Befragung, bei der 350 ältere Menschen die „Ideale Apotheke” aus ihrer Sicht beschrieben. Aufgrund der Ergebnisse konnte BAGSO über 780 Apotheken auszeichnen. Die Rosen-Apotheke in Holzminden ist seit dem 10.07.2007 dabei.

Die fünf Qualitätsmerkmale für die „Seniorengerechte Apotheke”


1. Umfassende Beratung
2. Barrierefreiheit und Ausstattung
3. Weiterführende Informationen
4. Besonderer Service
5. Mitarbeiterqualifikation und Qualitätsmanagement

Wesentlicher Bestandteil der Prüfung ist ein Testkauf, der 
durch ältere Personen durchgeführt wird. Das Team der Rosen-Apotheke erreichte dabei mit 25 von 25 möglichen Punkten die Bestnote.

Hier Zertifikat oder Testergebnis